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Paiement 100% Sécurisé

Réalisez votre paiement en toute sécurité avec le système 3D Secure utilisé par tous les sites de vente en ligne

Nous comprenons vos inquiétudes concernant la sécurité de vos achats sur le web, et c'est pourquoi nous utilisons le mode de protection 3D Secure.

Un paiement 100% sécurisé

A chacun des paiements CB que vous réalisez en ligne, une demande d’authentification est automatiquement transmise à votre banque afin de limiter l’utilisation frauduleuse d’un numéro de carte.

Le 3D Secure est un programme mis en place par Visa/Mastercard et il est utilisé par la majorité des banques françaises.

La méthode d’authentification est laissée au libre choix de votre banque : vous serez susceptible de fournir votre date de naissance, un mot de passe, ou le plus souvent de confirmer un code numérique qui vous a été envoyé par SMS.

Attention, ce système appelé "3D Secure" ne doit pas être confondu avec votre code de sécurité de votre carte bancaire.

Comment vérifier que vous vous trouvez sur une page sécurisée ?

Lorsque vous validez le paiement par CB, vous êtes redirigé sur la page de paiement de votre banque qui vous demande saisir vos numéros de carte bancaire.

Vous remarquerez que l’adresse de la page de paiement commence par " http s ://www. " contrairement aux autres pages web classiques qui commencent par "http://www.".

Ce "s" est le "s" de "Secure" qui signifie que les données échangées sur cette page sont sécurisées.

Vous trouverez également en bas à droite de votre navigateur un pictogramme symbolisant un cadenas ou une clef selon le navigateur de votre PC.

Ce second élément plus compréhensible du grand public vous confirme que vous vous trouvez bien sur une page entièrement sécurisée.

Confidentialité des données

Conformément aux dispositions de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition sur les données nominatives vous concernant. Nous vous supprimons de nos listes newsletter sur votre demande, et nous pouvons également supprimer votre compte.

(Attention : si vous avez réalisé un achat, il n'est pas souhaitable de supprimer votre compte, car nous devons pouvoir accéder à vos informations en cas de SAV etc...).


En outre, Chic Time vous assure du respect dans l'esprit comme dans la lettre des informations que vous nous fournissez.Les informations demandées (email, adresse...) sont nécessaires afin de mieux vous servir.

Ainsi votre numéro de téléphone peut être particulièrement utile : nous appelons nos clients pour leur indiquer par exemple un problème sur la commande, et nos transporteurs appellent souvent avant de livrer, pour vérifier que vous êtes bien chez vous, ou pour vous demander plus de précisions sur votre adresse.

Sécurité de navigation

Chic Time est hébergé sur des serveurs privés sécurisés. Vous ne risquez pas d'infecter votre ordinateur lors de votre visite.

Ergonomie, clarté des conditions de vente et des informations sur Chic Time

Nous restons très attentifs à une bonne communication à votre intention : simplicité du processus de commande, clarté des informations générales, informations détaillées de nos conditions et services, délais de livraison,... Nous améliorons sans cesse nos contenus afin d'être le plus transparent possible, dans notre intérêt commun !

Si selon vous des éléments demandaient à être clarifiés, n'hésitez pas à nous en faire part ! (Indiquez "marketing" comme objet à votre mail)

Il est important que vous puissiez utiliser le site avec fluidité et confort. Pour ce faire, nous avons investi dans un hébergement internet haut de gamme, nous nous sommes dotés d'une très large bande passante et d'un serveur puissant.

Nous travaillons également à des améliorations fonctionnelles vous permettant de naviguer avec plus de confort.

Merci pour votre attention,
cordialement,
Chic Time



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